
Hos vår plattform på Thrill Casino i Sverige prioriterar casinot användarupplevelsen över alla annat. Via över tre tusen unika spelval från sektorns ledande tillhandahållare har casinot utvecklat en plattform som både nya spelare samt veteranerade användare finner vara hemma. Vår spelcasino opereras under en respekterad EU- spellicens från Malta Gaming Authority, vad som säkerställer korrekt spel och genomskinlighet vid samtliga betalningar.
Säkerheten placeras i mitt av operationen. Man använder modern kryptering med 256-bitars teknik som skydda varje överföringar och personuppgifter. Ingen uppgifter försvinner från någonsin casinots servrar utan total kryptering, vilket bekräftats genom regelbundna audits från oberoende säkerhetskonsulter.
Spelbiblioteket på casinots sida uppdateras regelbundet via nya spel per week. Vi samarbetar med toppkvalitets-providers som Net Entertainment, Microgaming, PlaynGO, Pragmatic Play och Evolution för leverera det bästa möjliga spelglädjen.
| Slotspel | 2400+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest | 94-98 procent |
| Bordsspel | 350+ | Blackjack Classic, European Roulette | 97-99,5 procent |
| Live-kasino | över 180 | Lightning Roulette, Crazy Time spel | 95 till 99% |
| Jackpottspel | 85+ | Mega Moolah, Divine Fortune slot | 92-96% |
| Videopoker | 40+ | JoB, Deuces Wild | 98-99,5 procent |
Plattformens progressive jackpottspel har över tid delat ut priser motsvarande uppåt 500 million euro världen över. Den största singulära jackpotten vilken dokumenterats i industrin på Mega Moolah uppgick på 19,4 million euro år 2018 – en officiellt världsrekord för onlinevinster baserat på Guinness Records.
Livekasinot sänds i HD- kvalitet direkt från professionella studior i Malta & Riga. Rutinerade dealers hanterar spelen dygnet runt, samt svenskspråkiga språk-val finns åtkomligt vid kvälls- samt nattimmarna för bästa tillgång.
Transaktionsprocessen har finjusterad avseende både hastighet samt skydd. Man accepterar flera varierande metoder i syfte att tillgodose kunders individuella preferenser och krav.
| Banköverföring | ett till tre vardagar | två till fem bankdagar | 100 kronor | 100 000 kr |
| Trustly | Omedelbart | 0-24 timmar | 50 SEK | 50 000 kronor |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 bankdagar | 100 kr | 25000 kronor |
| Skrill | Instant | 0-12 timmar | 50 SEK | 75 000 kronor |
| Neteller | Instant | 0-12 timmar | 50 kronor | 75000 kr |
Samtliga uttag kontrolleras under 24 timmar under vardagar. För användare med VIP-medlemskap prioriterad uttags-hanteringen och behandlas ofta inom 6 hours. Inga fees tas ut från plattformens kasino för varken deposits eller uttag.
Casinots bonusprogram har skapat i syfte att belöna både nya samt återkommande spelare fair. Tydligheten avseende villkoren är något vi hanterar på största allvar.
Lojalitetsprogrammet består av sex levels: Brons, Silver, Guld, Platina, Diamond samt Prestige. Progression genomförs automatiskt baserat från spelaktivitet, varvid varje nivå öppnar upp fresh benefits:
Plattformens mobilplattform har finjusterad för samtliga moderna smartphones och surfplattor. Ingen nedladdning krävs – spela direkt rakt i webbläsaren med full funktionalitet. Mer än 95 procent av game library utgör helt compatible med mobila devices, varvid interfacet anpassar sig automatiskt auto- till skärmstorlek och orientation.
Såväl iOS samt Android-spelare erhåller identiska premiumkvalitets- upplevelse. Touch-kontrollerna har finjusterats för spelautomater & bordsspel, vilket ger ett intuitiv gaming-upplevelse. Livecasino-titlar sänds med adaptiv kvalitet beroende på anslutning, vad som minimerar buffert fritt från kompromissa med med kvaliteten.
Kundsupport-gruppen finns åtkomligt hela dygnet via multipla kanaler. Live-chat är det snabbaste kontaktmetoden där genomsnittlig svarstid motsvarande under 90 sekunder. Email-support besvaras normalt under fyra timmar, även på helger.
Svenska supportmedarbetare arbetar från klockan nio till ett varje dag. Utanför dessa tider finns engelsktalande personal ständigt åtkomlig. En omfattande FAQ-sektion med mer än 150 inlägg behandlar dom mest förekommande frågorna om konton, betalningar, bonusar & tekniska problem.
Plattformens casino tillhandahåller också självexkluderingsverktyg samt samarbetar med organisationer som Spelpaus.se & Stödlinjen i syfte uppmuntra responsible gaming. Spelare kan själva själva sätta dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för deposits, förluster & speltid direkt i kontoinställningarna.